POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 04/2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), se informa que:
Responsable del tratamiento:
Celia Alonso Torrente
Persona física autónoma (indépendant / zelfstandige)
Número de empresa (BCE/KBO): 1003448370
Domicilio profesional: Bélgica
Correo electrónico: esceliaalonsotorrente@hotmail.com
En adelante, “LA RESPONSABLE”.
2. DATOS QUE SE RECOPILAN
Los datos personales que pueden recopilarse a través de la Web incluyen:
Datos identificativos
Nombre y apellidos
Documento de identidad (si fuese necesario para facturación)
Datos de contacto
Correo electrónico
Teléfono
Dirección postal (en caso de eventos presenciales)
Datos de facturación
Información necesaria para emitir factura
Datos de pago (gestionados a través de plataformas de pago seguras)
Datos derivados de la relación profesional
Información facilitada voluntariamente en mentorías
Comentarios en sesiones grupales
Testimonios autorizados
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, actualizados y completos.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar la contratación de mentorías, cursos, membresías y eventos.
Tramitar pagos y facturación.
Gestionar el acceso a plataformas formativas.
Responder consultas realizadas por email o formulario.
Gestionar listas de espera.
Enviar comunicaciones informativas y comerciales (si existe consentimiento).
Gestionar grupos privados en plataformas digitales derivados de servicios contratados.
Cumplir obligaciones legales y fiscales en Bélgica.
Realizar acciones de remarketing, si el usuario lo ha autorizado.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se basa en:
✔ La ejecución de un contrato (cuando se adquiere un servicio).
✔ El consentimiento del usuario (newsletter, comunicaciones comerciales).
✔ El cumplimiento de obligaciones legales.
✔ El interés legítimo para responder consultas o gestionar relaciones profesionales.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
Mientras dure la relación contractual.
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal belga.
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible.
Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se venden datos a terceros.
No se ceden datos salvo:
Obligación legal.
Proveedores necesarios para la prestación del servicio (plataformas de pago, alojamiento web, herramientas de email marketing, plataformas de videoconferencia, etc.).
En el caso de compra de libros físicos a través de Amazon, la relación contractual y el tratamiento de datos se rige por la política de privacidad de dicha plataforma.
En caso de que se utilicen proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumplan con mecanismos legales adecuados (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la Comisión Europea).
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado que la Web ofrece servicios a nivel internacional, algunos proveedores tecnológicos podrían encontrarse fuera de la Unión Europea.
En dichos casos, LA RESPONSABLE garantiza que:
Se adoptarán garantías adecuadas conforme al RGPD.
Se firmarán acuerdos de tratamiento de datos cuando sea necesario.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar:
Confidencialidad
Integridad
Disponibilidad
Resiliencia de los sistemas
Sin embargo, el usuario reconoce que la seguridad absoluta en internet no puede garantizarse.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos.
Solicitar su supresión.
Limitar su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviar un email a:
esceliaalonsotorrente@hotmail.com
Deberá adjuntar copia de documento identificativo cuando sea necesario para verificar su identidad.
10. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar reclamación ante la autoridad competente en Bélgica:
Autorité de protection des données
(Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas, Bélgica)
O ante la autoridad de control de su país de residencia dentro de la Unión Europea.
11. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 18 años.
No se recopilan intencionadamente datos de menores.
12. MODIFICACIONES
LA RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.